🔄 Обмін та повернення
Згідно з чинним законодавством України, спідня білизна не підлягає поверненню та обміну з міркувань гігієни.
Водночас ми розуміємо, наскільки важливо, щоб білизна ідеально сиділа, тому в межах лояльної політики бренду MariBra ми можемо піти вам назустріч та запропонувати обмін за певних умов.
✅ Обмін можливий:
– протягом 3 календарних днів з моменту отримання замовлення;
– лише для таких категорій товарів: бюсти, бралети, топи.
❌ Обміну та поверненню не підлягають:
– трусики будь-якого типу;
– трусики з комплектів;
– товари, виготовлені за індивідуальними параметрами (custom size);
– будь-яка білизна зі знижкою.
Умови обміну:
товар приймається до обміну лише за умови збереження товарного вигляду, а саме:
– без слідів носіння, прання чи пошкоджень;
– без сторонніх запахів (парфуми, дезодорант тощо);
– збережені всі бірки, наклейки та маркування;
– товар має бути в тому ж стані, в якому був отриманий.
Важливо:
– обмін здійснюється після попереднього погодження з менеджером;
– витрати на доставку при обміні оплачуються покупцем;
– ми залишаємо за собою право відмовити в обміні, якщо умови не дотримані.
💬 Якщо у вас виникла ситуація з посадкою — напишіть нам, і ми обовʼязково запропонуємо можливе рішення в межах нашої політики турботи про клієнтів.